Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur le site driveservices.fr est Drive Services SAS.

Pour toute question relative à vos données : driveservicescontact@gmail.com

Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de demande de réservation. Les champs concernés sont :

• type de service souhaité, lieu de prise en charge, destination, date et heure
• catégorie de véhicule, nombre de passagers, n° de vol ou de train, remarques
• nom complet, numéro de téléphone, adresse e-mail

Aucun moyen de paiement n'est demandé ni collecté via le site.

Les données collectées via le formulaire sont utilisées exclusivement pour :

• traiter votre demande de réservation et vous recontacter
• établir un devis personnalisé
• assurer le bon déroulement de la prestation
• répondre à vos questions et demandes ultérieures

Nous n'utilisons pas ces données à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage.

Le traitement est fondé sur votre consentement explicite (envoi du formulaire) ainsi que sur l'exécution des mesures précontractuelles prises à votre demande.

Les données sont accessibles uniquement par l'équipe Drive Services en charge des réservations. Elles ne sont jamais cédées, louées ni vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à notre hébergeur (Vercel Inc.) dans le seul cadre technique nécessaire à l'exploitation du site.

Les données transmises via le formulaire sont conservées :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
• 5 ans après la fin de la prestation pour les clients (obligations comptables)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement
• droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• droit à la portabilité
• droit de définir des directives post-mortem
• droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à driveservicescontact@gmail.com.

Le site est servi en HTTPS via notre hébergeur Vercel. Les données du formulaire transitent de manière chiffrée. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour préserver leur confidentialité et leur intégrité.

La présente politique peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page.